El RECALL o LLAMADO A REVISIÓN

Es un procedimiento previsto normativamente mediante el cual se informa a la Autoridad gubernamental correspondiente y a los clientes que se ha detectado un posible inconveniente en determinado producto, que potencialmente podría presentar un riesgo para los usuarios. Por este procedimiento, FCA invita a los propietarios de tales productos a asistir a uno de los concesionarios de su red oficial a fin de que su vehículo sea verificado y, en caso de corresponder, sea intervenido de modo preventivo sin costo para el cliente.
Para saber si su vehículo está incluido en alguna campaña de mejora cualitativa que no implique un llamado a revisión, debe consultar en cualquiera de nuestros concesionarios oficiales.